1. 負責客服服務工作； 
2. 負責客戶咨詢解答，促使訂單成交； 
3. 通過各種方式提高客戶滿意度，訂單轉化率及客單價； 
4. 負責訂單處理、訂單查詢、分配及顧客的售后服務； 
5. 日常促銷活動維護； 
6. 負責售前、售后數據匯總、分析； 
7. 了解客戶需求，跟進回訪提升服務水平； 
8. 任職要求：高中/中專以上學歷，有客服工作經驗優先